Gratis verzending 30 dagen tevredenheidsgarantie

Veelgestelde vragen over onze geboorteposters op schaal 1:1

Hier lees je een aantal veelgestelde vragen. Staat het antwoord op je vraag er niet bij, neem dan gerust contact met ons op via contact@lovelybabyprint.com.

Bestellen

Wat is Lovely Baby Print?

Met Lovely Baby Print maak je eenvoudig je eigen geboorteposter op schaal 1:1. De illustratie wordt geschaald naar de geboortelengte van je baby (het gewicht wordt gedrukt, niet geschaald). Het is de perfecte manier om het moment dat je kind net geboren was vast te houden en te koesteren. Moet de poster een cadeau worden? Lees meer over een kraamcadeau en een doopcadeau.

Hoe werkt het?

Vul in onze ontwerptool de verschillende velden in. Bovenaan vind je drie tabbladen: Ontwerp, Geboorte en Geavanceerd. Het tabblad Geavanceerd heb je alleen nodig als je meer wilt aanpassen dan de standaardopties, bijvoorbeeld lettertypes, tijdnotatie of eenheden.

Wat betekent schaal 1:1?

Schaal 1:1 betekent ware grootte: je baby wordt getekend op precies de lengte die de baby bij de geboorte had, dus 50 cm is ook 50 cm op de poster. Alleen de lengte wordt op schaal getekend; gewicht, naam en datum worden als tekst gedrukt. Meer in de gids: Wat is een geboorteposter op schaal 1:1?

Welke formaten zijn er?

Afhankelijk van de lengte van je baby kiest de tool automatisch tussen 50 × 70 cm en 70 × 100 cm. Zo kloppen de verhoudingen ook als je baby lang is. Meer in de gids: Welk formaat wordt je geboorteposter?

Mijn baby was heel lang. Past de poster dan nog?

Ja. De tool kiest het formaat op basis van de lengte van je baby: 50 × 70 cm tot 57 cm en 70 × 100 cm voor langere baby's, tot 85 cm. De poster zelf kost in beide formaten evenveel. Bij een tweeling ligt de grens tussen de formaten op 56 cm en is de maximale lengte 63 cm, en een drieling krijgt 100 × 70 cm voor baby's tot 55 cm.

Kan ik een poster maken voor een tweeling, een drieling of broertjes en zusjes?

Ja. Kies Tweeling of Drieling onder Type in de tool en vul de geboortegegevens van elk kind in. Broertjes en zusjes die in verschillende jaren zijn geboren passen op dezelfde poster, en elk kind wordt op zijn of haar eigen lengte getekend op schaal 1:1. Voor twee kinderen is het 50 × 70 cm, of 70 × 100 cm als een van hen langer was dan 56 cm. Voor drie kinderen is het 100 × 70 cm, voor baby's tot 55 cm. Zo combineer je de motieven

Kan ik een poster maken voor een ouder kind?

Ja. De tool accepteert elke geboortedatum, dus je kunt een poster maken voor een kind van elke leeftijd. Vul de datum, tijd, lengte en het gewicht van de dag van de geboorte in, en de tekening wordt op die geboortelengte gedrukt op schaal 1:1.

Kan de poster in een andere taal?

Ja. Kies in de tool onder Geboorte de optie Taal op de poster. De tekst op de poster, bijvoorbeeld de schaalregel, de eenheden en de maand, wordt gedrukt in de taal die je kiest, uit meer dan 45 talen. Standaard is dat de taal van de site, totdat je een andere kiest, en voor een cadeau kun je de taal van de ontvanger kiezen.

Kan ik de poster als cadeau geven aan iemand anders?

Ja. Maak de poster met de gegevens van de baby en kies de taal voor de tekst op de poster, bijvoorbeeld de taal van het gezin zelf. De poster wordt gedrukt dicht bij het adres dat je bij het afrekenen invult en met gratis verzending verstuurd. Controleer eerst even de naam en de datums: we drukken precies wat je invult.

Welke papierkwaliteit gebruiken jullie?

Je geboorteposter wordt gedrukt op mat FSC-gecertificeerd premium papier van 200 g/m².

Zit er een lijst bij?

Nee, maar je kunt een houten of aluminium lijst of een houten posterhanger toevoegen terwijl je je geboorteposter maakt.

Hoe lang is de levertijd?

Levertijd op dit moment (Verenigde Staten): 4–6 werkdagen. We drukken zo dicht mogelijk bij jou en werken de tijd elke week bij. De exacte datum voor jouw adres zie je bij het afrekenen.

Naar welke landen leveren jullie?

We leveren naar landen over de hele wereld. De landkeuze in het menu bovenaan laat zien waar we op dit moment leveren, en daar zie je ook de prijzen in je eigen valuta. Je poster wordt zo dicht mogelijk bij jou gedrukt en gratis verstuurd met standaardverzending.


Betaling en levering

Wat kost de verzending?

Niets. We bieden gratis standaardverzending naar elk land waar we leveren. Bij het afrekenen zijn meestal ook snellere verzendopties tegen meerprijs beschikbaar.

Zijn er verborgen kosten?

Nee. In het overzicht voordat je bestelt zie je het totaalbedrag, en onze prijzen zijn inclusief btw. Het enige wat erbij kan komen zijn invoerkosten in de landen waar we bij het afrekenen melden dat ze bij levering in rekening gebracht kunnen worden. Moet je onverwacht toch iets betalen wat bij het afrekenen niet is genoemd, neem dan contact met ons op en we lossen het op.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Vanuit jouw land (Verenigde Staten) kun je betalen met Visa, Mastercard, Apple Pay en Google Pay. Bij het afrekenen zie je precies welke betaalmethoden gelden voor jouw land en valuta.

Moet ik invoerrechten of andere belastingen betalen?

Dat hangt van het land af. In sommige landen wordt de poster in het land zelf gedrukt of verzonden met de invoerrechten en invoer-btw al betaald, en dan komt er niets bij. In andere landen wordt de poster vanuit een ander land verzonden, en dan kan de douane of de vervoerder invoer-btw en kosten in rekening brengen wanneer het pakket aankomt. Bij het afrekenen zie je vóór je betaalt of dat voor jouw land geldt. Die kosten zitten niet in onze prijs en worden betaald door degene die het pakket ontvangt.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Voordat je betaalt kan dat: kies bij het afrekenen Poster aanpassen om iets aan de poster te veranderen, of pas het aantal posters aan. Na de betaling mail je ons zo snel mogelijk op contact@lovelybabyprint.com. Is de poster nog niet gedrukt, dan annuleren we hem kosteloos en kun je met de wijzigingen een nieuwe bestelling plaatsen. Zodra het drukken is begonnen, kan hij niet meer worden gewijzigd.


Garantie en retour

Kan ik mijn poster retourneren?

Ja. We zijn er zo zeker van dat je dol zult zijn op je poster dat we je 30 dagen tevredenheidsgarantie geven: ben je niet tevreden, dan nemen we hem terug, zonder dat je hoeft uit te leggen waarom. Neem eerst even contact met ons op, dan sturen we je het adres. Je betaalt alleen de retourverzending. Is er aan onze kant iets misgegaan, dan lossen we het kosteloos voor je op. Zo werkt de garantie

Hoe dien ik een klacht in?

Mail ons via contact@lovelybabyprint.com. We proberen binnen 24 uur te antwoorden. Kijk ook in je spammap als je niets van ons hoort.

Ik heb een andere vraag. Hoe neem ik contact op?

Mail naar contact@lovelybabyprint.com en we reageren binnen 24 uur. Kijk in je spammap als je geen antwoord in je inbox ziet.