Časté otázky

Čo je Lovely Baby Print?

S Lovely Baby Print si jednoducho vytvoríš vlastný plagát k narodeniu v mierke 1:1. Ilustrácia sa prispôsobí pôrodnej dĺžke bábätka (váha je na plagáte len uvedená, mierku neovplyvňuje). Je to dokonalý spôsob, ako si zapamätať a uchovať chvíľu, keď bolo tvoje dieťa novorodencom.

Aké rozmery sú k dispozícii?

Podľa dĺžky bábätka editor automaticky vyberie 50 × 70 cm alebo 70 × 100 cm. Proporcie tak sedia, aj keď je bábätko dlhé.

Aký papier používate?

Tvoj plagát k narodeniu je vytlačený na matnom prémiovom papieri 200 g/m² s certifikátom FSC.

Ako to funguje?

V našom editore vyplň jednotlivé polia. Hore nájdeš tri záložky: Dizajn, Údaje a Viac. Záložku Viac potrebuješ, len ak chceš upraviť viac než štandardné možnosti, napríklad písmo, formát času alebo jednotky.

Ako dlho trvá doručenie?

Presnú dobu doručenia uvidíš v pokladni po zadaní adresy. Doručenie zvyčajne trvá 2–8 pracovných dní podľa krajiny, pretože tlačíme čo najbližšie k tebe.

Je súčasťou aj rám?

Nie, ale pri navrhovaní plagátu môžeš pridať drevený alebo hliníkový rám alebo drevený vešiak na plagát.

Koľko stojí doprava?

Nič. Štandardnú dopravu ponúkame zadarmo do každej krajiny, kam doručujeme. V pokladni sú zvyčajne k dispozícii aj expresné možnosti za príplatok.

Sú tu nejaké skryté poplatky?

Nie. Súhrn pred odoslaním objednávky ukazuje celkovú sumu a všetky ceny sú vrátane daní. Ak by ti pri prevzatí plagátu nečakane účtovali niečo navyše, kontaktuj nás a vyriešime to.

Aké spôsoby platby prijímate?

Ponúkame platbu cez Klarna, s ktorou môžeš zaplatiť debetnou alebo kreditnou kartou. Ďalšie možnosti, napríklad platbu na splátky, uvidíš v pokladni podľa toho, čo Klarna v tvojej krajine ponúka.

Musím platiť clo alebo iné dane?

Nie. Tvoj plagát tlačíme čo najbližšie k tebe – s ohľadom na teba aj na životné prostredie. Ak by ti aj tak účtovali clo alebo dane, kontaktuj nás a vybavíme to.

Môžem plagát vrátiť?

Tvoj plagát vzniká len pre teba, preto nemôžeme prijať vrátenie, ktoré nie je spôsobené chybou výrobku alebo doručenia. Chybné alebo poškodené výtlačky samozrejme vymeníme. Úplné znenie nájdeš v našich podmienkach vrátenia.

Ako podám reklamáciu?

Napíš nám na contact@lovelybabyprint.com. Snažíme sa odpovedať do 24 hodín. Ak sa ti neozveme, skontroluj priečinok so spamom.

Mám inú otázku. Ako sa s vami spojím?

Napíš na contact@lovelybabyprint.com a ozveme sa ti do 24 hodín. Ak odpoveď nevidíš v doručenej pošte, skontroluj priečinok so spamom.