Doprava zadarmo 30-dňová záruka spokojnosti

Časté otázky o našich plagátoch k narodeniu v mierke 1:1

Tu nájdeš odpovede na najčastejšie otázky. Ak tu odpoveď na svoju otázku nenájdeš, pokojne nám napíš na contact@lovelybabyprint.com.

Nákup

Čo je Lovely Baby Print?

S Lovely Baby Print si jednoducho vytvoríš vlastný plagát k narodeniu v mierke 1:1. Ilustrácia sa prispôsobí pôrodnej dĺžke bábätka (váha je na plagáte len uvedená, mierku neovplyvňuje). Je to dokonalý spôsob, ako si zapamätať a uchovať chvíľu, keď bolo tvoje dieťa novorodencom. Má byť plagát darčekom? Prečítaj si viac: darček pre novorodenca a darček ku krstu.

Ako to funguje?

V našom editore vyplň jednotlivé polia. Hore nájdeš tri záložky: Dizajn, Údaje a Viac. Záložku Viac potrebuješ, len ak chceš upraviť viac než štandardné možnosti, napríklad písmo, formát času alebo jednotky.

Čo znamená mierka 1:1?

Mierka 1:1 znamená skutočnú veľkosť: tvoje bábätko je nakreslené v presnej dĺžke, akú malo pri narodení, takže 50 cm je 50 cm aj na plagáte. V mierke je len dĺžka; váha, meno a dátum sa tlačia ako text. Viac v príručkách: Čo je plagát k narodeniu v mierke 1:1?

Aké rozmery sú k dispozícii?

Podľa dĺžky bábätka editor automaticky vyberie 50 × 70 cm alebo 70 × 100 cm. Proporcie tak sedia, aj keď je bábätko dlhé. Viac v príručkách: Aký rozmer bude mať tvoj plagát k narodeniu?

Moje bábätko bolo veľmi dlhé. Zmestí sa aj tak na plagát?

Áno. Editor vyberie veľkosť podľa dĺžky bábätka: 50 × 70 cm pre bábätká do 57 cm a 70 × 100 cm pre dlhšie, až do 85 cm. Samotný plagát stojí v oboch veľkostiach rovnako. Pri dvojčatách je hranica medzi veľkosťami 56 cm a najdlhšie bábätko môže mať 63 cm, trojčatá majú 100 × 70 cm pre bábätká do 55 cm.

Môžem vytvoriť plagát pre dvojčatá, trojčatá alebo súrodencov?

Áno. V editore vyber v poli Typ možnosť Dvojčatá alebo Trojčatá a zadaj údaje o narodení každého dieťaťa. Súrodenci narodení v rôznych rokoch sa zmestia na ten istý plagát a každé dieťa je nakreslené vo vlastnej mierke 1:1. Dve deti dostanú 50 × 70 cm, alebo 70 × 100 cm, ak bolo niektoré z nich dlhšie ako 56 cm. Tri deti dostanú 100 × 70 cm, pre bábätká do 55 cm. Ako kombinovať motívy

Môžem urobiť plagát pre staršie dieťa?

Áno. Editor prijme akýkoľvek dátum narodenia, takže plagát môžeš urobiť pre dieťa v akomkoľvek veku. Zadaj dátum, čas, dĺžku a váhu z dňa, keď sa narodilo, a ilustrácia sa vytlačí v tejto pôrodnej dĺžke v mierke 1:1.

Môže byť plagát v inom jazyku?

Áno. V editore v záložke Údaje vyber Jazyk plagátu. Text na plagáte, napríklad riadok s mierkou, jednotky a mesiac, sa vytlačí v jazyku, ktorý vyberieš, z viac ako 45 jazykov. Riadi sa jazykom webu, kým nevyberieš iný, a pri darčeku môžeš zvoliť jazyk obdarovaného.

Môžem plagát darovať niekomu inému?

Áno. Vytvor plagát s údajmi o bábätku a vyber jazyk textu na plagáte, napríklad jazyk rodiny. Plagát sa vytlačí blízko adresy, ktorú zadáš v pokladni, a pošle sa s dopravou zadarmo. Skontroluj, prosím, najprv meno a dátumy: tlačíme presne to, čo zadáš.

Aký papier používate?

Tvoj plagát k narodeniu je vytlačený na matnom prémiovom papieri 200 g/m² s certifikátom FSC.

Je súčasťou aj rám?

Nie, ale pri navrhovaní plagátu môžeš pridať drevený alebo hliníkový rám alebo drevený vešiak na plagát.

Ako dlho trvá doručenie?

Aktuálna doba doručenia (Spojené štáty): 4–6 pracovných dní. Tlačíme čo najbližšie k tebe a dobu každý týždeň aktualizujeme. Presný dátum pre tvoju adresu uvidíš v pokladni.

Do ktorých krajín doručujete?

Doručujeme do krajín po celom svete. Ponuka krajín v hornom menu ukazuje, kam práve teraz doručujeme, a po výbere krajiny tam uvidíš aj ceny vo svojej mene. Plagát tlačíme čo najbližšie k tebe a posielame ho so štandardnou dopravou zadarmo.


Platba a doručenie

Koľko stojí doprava?

Nič. Štandardnú dopravu ponúkame zadarmo do každej krajiny, kam doručujeme. V pokladni sú zvyčajne k dispozícii aj expresné možnosti za príplatok.

Sú tu nejaké skryté poplatky?

Nie. Súhrn pred odoslaním objednávky ukazuje celkovú sumu a naše ceny sú vrátane DPH. Jediné, čo sa môže pripočítať, sú dovozné poplatky v krajinách, kde pokladňa hovorí, že môžu byť účtované pri doručení. Ak by ti nečakane účtovali poplatok, o ktorom pokladňa nič nehovorila, kontaktuj nás a vyriešime to.

Aké spôsoby platby prijímate?

Tam, kde sa nachádzaš (Spojené štáty), môžeš platiť týmito spôsobmi: Visa, Mastercard, Apple Pay a Google Pay. V pokladni presne uvidíš, ktoré možnosti platia pre tvoju krajinu a menu.

Musím platiť clo alebo iné dane?

Záleží od krajiny. V niektorých krajinách sa plagát tlačí priamo v danej krajine alebo sa posiela so clom a dovoznou DPH zaplatenými vopred, a vtedy sa nič nepripočítava. V iných krajinách sa plagát posiela z inej krajiny a colný úrad alebo dopravca potom môže pri doručení účtovať dovoznú DPH a poplatky. Pokladňa ti pred zaplatením povie, či sa to týka tvojej krajiny. Tieto poplatky nie sú zahrnuté v našej cene a platí ich ten, kto zásielku preberá.

Môžem zmeniť objednávku?

Pred zaplatením áno: v pokladni vyber Upraviť plagát a zmeň na plagáte čokoľvek, alebo zmeň počet plagátov. Po zaplatení nám napíš čo najskôr na contact@lovelybabyprint.com. Ak plagát ešte nešiel do tlače, zrušíme ho bezplatne a môžeš zadať novú objednávku so zmenami. Keď sa tlač začala, už sa zmeniť nedá.


Reklamácie a vrátenie

Môžem plagát vrátiť?

Áno. Sme si takí istí, že si svoj plagát zamiluješ, že ti dávame 30-dňovú záruku spokojnosti: ak sa ti nebude páčiť, vezmeme ho späť a nemusíš vysvetľovať prečo. Najprv sa nám, prosím, ozvi a pošleme ti adresu. Platíš len poštovné za vrátenie. Ak sa niečo pokazí na našej strane, napravíme to bez akýchkoľvek nákladov pre teba. Ako funguje záruka

Ako podám reklamáciu?

Napíš nám na contact@lovelybabyprint.com. Snažíme sa odpovedať do 24 hodín. Ak sa ti neozveme, skontroluj priečinok so spamom.

Mám inú otázku. Ako sa s vami spojím?

Napíš na contact@lovelybabyprint.com a ozveme sa ti do 24 hodín. Ak odpoveď nevidíš v doručenej pošte, skontroluj priečinok so spamom.