Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous écrire à contact@lovelybabyprint.com.
Avec Lovely Baby Print, vous créez facilement votre propre affiche de naissance à l’échelle 1:1. L’illustration est mise à l’échelle de la taille de naissance de votre bébé (le poids est imprimé, pas mis à l’échelle). C’est la façon idéale de garder le souvenir des tout premiers jours de votre enfant.
Selon la taille de votre bébé, l’outil choisit automatiquement entre 50 × 70 cm et 70 × 100 cm. Ainsi, les proportions restent justes même si votre bébé est grand.
Votre affiche de naissance est imprimée sur un papier premium mat de 200 g/m² certifié FSC.
Remplissez les différents champs dans notre outil de création. En haut, vous trouverez trois onglets : Design, Naissance et Avancé. L’onglet Avancé ne sert que si vous voulez personnaliser plus que les options standard, par exemple la police, le format de l’heure ou les unités.
Le délai exact s’affiche au moment du paiement, une fois votre adresse saisie. La livraison prend normalement 2 à 8 jours ouvrés selon le pays, car nous imprimons aussi près de chez vous que possible.
Non, mais vous pouvez ajouter un cadre en bois ou en aluminium, ou un porte-affiche, en créant votre affiche de naissance.
Rien. La livraison standard est offerte dans tous les pays où nous livrons. Des options express payantes sont généralement proposées au moment du paiement.
Non. Le récapitulatif affiché avant la commande indique le total, et tous les prix sont TTC. Si des frais imprévus vous sont facturés à la réception de votre affiche, contactez-nous et nous réglerons le problème.
Nous proposons le paiement via Klarna, qui vous permet de payer par carte bancaire ou de crédit, par virement bancaire ou sur facture. Dans l’UE, vous pouvez aussi choisir de payer en plusieurs fois.
Non. Nous imprimons votre affiche aussi près de chez vous que possible, en pensant à vous comme à l’environnement. Si des droits de douane ou des taxes vous étaient malgré tout facturés, contactez-nous et nous nous en occuperons.
Votre affiche est créée rien que pour vous : nous ne pouvons donc pas accepter de retour qui ne soit pas dû à un défaut du produit ou de la livraison. Les impressions défectueuses ou abîmées sont bien sûr remplacées. Consultez notre politique de retour pour les conditions complètes.
Écrivez-nous à contact@lovelybabyprint.com. Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures. Pensez à vérifier vos spams si vous n’avez pas de nouvelles.
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