Darmowa wysyłka 30-dniowa gwarancja satysfakcji

Najczęstsze pytania o nasze plakaty z metryczką w skali 1:1

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, śmiało napisz do nas na contact@lovelybabyprint.com.

Zakupy

Czym jest Lovely Baby Print?

Z Lovely Baby Print łatwo stworzysz własny plakat z metryczką w skali 1:1. Ilustracja jest skalowana do długości dziecka przy urodzeniu (waga jest tylko podana na plakacie, nie wpływa na skalę). To idealny sposób, by zapamiętać i pielęgnować chwilę, gdy Twoje dziecko było noworodkiem. Czy plakat ma być prezentem? Przeczytaj więcej: prezent dla noworodka i prezent na chrzest.

Jak to działa?

W naszym kreatorze wypełnij poszczególne pola. Na górze znajdziesz trzy zakładki: Projekt, Metryczka i Więcej. Zakładka Więcej przyda się tylko wtedy, gdy chcesz dostosować coś poza standardowymi opcjami, na przykład czcionkę, format godziny lub jednostki.

Co oznacza skala 1:1?

Skala 1:1 oznacza rzeczywisty rozmiar: Twoje dziecko jest narysowane dokładnie w takiej długości, jaką miało przy urodzeniu, więc 50 cm to 50 cm na plakacie. Skalowana jest tylko długość; waga, imię i data są wydrukowane jako tekst. Więcej w poradniku: Czym jest plakat z metryczką w skali 1:1?

Jakie rozmiary są dostępne?

W zależności od długości dziecka kreator automatycznie wybiera 50 × 70 cm lub 70 × 100 cm. Dzięki temu proporcje są zachowane nawet wtedy, gdy dziecko jest długie. Więcej w poradniku: Jaki rozmiar będzie miał Twój plakat z metryczką?

Moje dziecko było bardzo długie. Czy zmieści się na plakacie?

Tak. Kreator dobiera rozmiar do długości dziecka: 50 × 70 cm dla dzieci do 57 cm i 70 × 100 cm dla dłuższych, do 85 cm. Sam plakat kosztuje tyle samo w obu rozmiarach. Przy bliźniętach granica między rozmiarami wynosi 56 cm, a najdłuższe dziecko może mieć 63 cm, natomiast trojaczki mają 100 × 70 cm dla dzieci do 55 cm.

Czy mogę zrobić plakat dla bliźniąt, trojaczków lub rodzeństwa?

Tak. W kreatorze wybierz Bliźnięta lub Trojaczki w polu Rodzaj i wpisz dane z metryczki każdego dziecka. Rodzeństwo urodzone w różnych latach zmieści się na tym samym plakacie, a każde dziecko jest narysowane we własnej skali 1:1. Dwoje dzieci dostaje 50 × 70 cm albo 70 × 100 cm, jeśli któreś z nich było dłuższe niż 56 cm. Troje dzieci dostaje 100 × 70 cm, dla dzieci do 55 cm. Jak łączyć motywy

Czy mogę zrobić plakat dla starszego dziecka?

Tak. Kreator przyjmuje dowolną datę urodzenia, więc możesz zrobić plakat dla dziecka w każdym wieku. Wpisz datę, godzinę, długość i wagę z dnia, w którym się urodziło, a ilustracja zostanie wydrukowana w tej długości przy urodzeniu, w skali 1:1.

Czy plakat może być w innym języku?

Tak. W kreatorze w zakładce Metryczka wybierz Język plakatu. Tekst na plakacie, na przykład linia ze skalą, jednostki i miesiąc, jest drukowany w wybranym przez Ciebie języku, spośród ponad 45 języków. Dopóki nie wybierzesz innego, używany jest język strony, a przy prezencie możesz wybrać język odbiorcy.

Czy mogę podarować plakat komuś innemu?

Tak. Stwórz plakat z danymi dziecka i wybierz język tekstu na plakacie, na przykład język rodziny. Plakat jest drukowany blisko adresu podanego w kasie i wysyłany z darmową dostawą. Sprawdź, proszę, najpierw imię i daty: drukujemy dokładnie to, co wpiszesz.

Jakiego papieru używacie?

Twój plakat z metryczką jest drukowany na matowym papierze premium 200 g/m² z certyfikatem FSC.

Czy rama jest w zestawie?

Nie, ale podczas projektowania plakatu możesz dodać drewnianą lub aluminiową ramę albo drewniany wieszak na plakat.

Jak długo trwa dostawa?

Aktualny czas dostawy (Stany Zjednoczone): 4–6 dni roboczych. Drukujemy jak najbliżej Ciebie i co tydzień aktualizujemy ten czas. Dokładną datę dla Twojego adresu zobaczysz w kasie.

Do jakich krajów wysyłacie?

Dostarczamy do krajów na całym świecie. Lista krajów w górnym menu pokazuje, dokąd obecnie dostarczamy, a po wybraniu kraju zobaczysz tam też ceny w swojej walucie. Plakat drukujemy jak najbliżej Ciebie i dostarczamy go z darmową wysyłką standardową.


Płatność i dostawa

Ile kosztuje wysyłka?

Nic. Oferujemy darmową wysyłkę standardową do każdego kraju, do którego dostarczamy. W kasie zwykle dostępne są też opcje ekspresowe za dodatkową opłatą.

Czy są jakieś ukryte koszty?

Nie. Podsumowanie przed złożeniem zamówienia pokazuje łączną kwotę, a nasze ceny zawierają VAT. Jedyne, co może dojść, to opłaty importowe w krajach, w których kasa informuje, że mogą zostać naliczone przy dostawie. Jeśli niespodziewanie naliczono Ci opłatę, o której kasa nie wspomniała, skontaktuj się z nami, a załatwimy sprawę.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Tam, gdzie jesteś (Stany Zjednoczone), możesz zapłacić za pomocą: Visa, Mastercard, Apple Pay i Google Pay. Przy finalizacji zamówienia zobaczysz dokładnie, które metody są dostępne dla Twojego kraju i Twojej waluty.

Czy muszę płacić cło lub inne podatki?

To zależy od kraju. W niektórych krajach plakat jest drukowany w tym samym kraju albo wysyłany z opłaconym z góry cłem i VAT-em importowym – wtedy nic nie dochodzi. W innych plakat jest wysyłany z innego kraju, a urząd celny lub przewoźnik może wówczas pobrać VAT importowy i opłaty, gdy przesyłka dotrze. Kasa powie Ci przed zapłatą, czy dotyczy to Twojego kraju. Opłaty te nie są wliczone w naszą cenę i płaci je osoba odbierająca przesyłkę.

Czy mogę zmienić zamówienie?

Przed zapłatą tak: w kasie wybierz Edytuj plakat, by zmienić cokolwiek na plakacie, albo zmień liczbę plakatów. Po zapłacie napisz do nas jak najszybciej na contact@lovelybabyprint.com. Jeśli plakat nie trafił jeszcze do druku, anulujemy go bez kosztów i możesz złożyć nowe zamówienie ze zmianami. Gdy druk już się rozpoczął, nie można go zmienić.


Reklamacje i zwroty

Czy mogę zwrócić plakat?

Tak. Jesteśmy tak pewni, że pokochasz swój plakat, że dajemy Ci 30-dniową gwarancję satysfakcji: jeśli Ci się nie spodoba, przyjmiemy go z powrotem i nie musisz podawać powodu. Skontaktuj się z nami najpierw, a wyślemy Ci adres. Płacisz tylko za przesyłkę zwrotną. Jeśli coś pójdzie nie tak po naszej stronie, naprawimy to bez żadnych kosztów dla Ciebie. Jak działa gwarancja

Jak złożyć reklamację?

Napisz do nas na contact@lovelybabyprint.com. Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin. Jeśli nie dostaniesz od nas wiadomości, sprawdź folder spam.

Mam inne pytanie. Jak się z wami skontaktować?

Napisz na contact@lovelybabyprint.com, a odpowiemy w ciągu 24 godzin. Jeśli nie widzisz odpowiedzi w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spam.