Brezplačna dostava 30-dnevna garancija zadovoljstva

Pogosta vprašanja o naših rojstnih posterjih v merilu 1:1

Tukaj so odgovori na nekatera pogosta vprašanja. Če odgovora na svoje vprašanje ne najdeš, nam brez zadržkov piši na contact@lovelybabyprint.com.

Nakup

Kaj je Lovely Baby Print?

Z Lovely Baby Print preprosto ustvariš svoj rojstni poster v merilu 1:1. Ilustracija je prilagojena dolžini tvojega dojenčka ob rojstvu (teža je le natisnjena in ne vpliva na merilo). To je popoln način, da ohraniš spomin na čas, ko je bil tvoj otrok novorojenček. Bo poster darilo? Preberi več: darilo za novorojenčka in darilo za krst.

Kako deluje?

V našem orodju izpolni posamezna polja. Na vrhu so trije zavihki: Oblika, Podatki in Napredno. Zavihek Napredno potrebuješ le, če želiš prilagoditi več kot osnovne možnosti, na primer pisavo, zapis ure ali enote.

Kaj pomeni merilo 1:1?

Merilo 1:1 pomeni naravno velikost: tvoj dojenček je narisan v natančni dolžini, ki jo je imel ob rojstvu, zato je 50 cm na posterju res 50 cm. V merilu je samo dolžina; teža, ime in datum so natisnjeni kot besedilo. Več v vodniku: Kaj je rojstni poster v merilu 1:1?

Katere velikosti so na voljo?

Glede na dolžino tvojega dojenčka orodje samodejno izbere med 50 × 70 cm in 70 × 100 cm. Tako razmerja ostanejo prava, tudi če je dojenček dolg. Več v vodniku: Kakšne velikosti bo tvoj rojstni poster?

Moj dojenček je bil zelo dolg. Ali bo na posterju kljub temu dovolj prostora?

Da. Orodje izbere velikost glede na dolžino dojenčka: 50 × 70 cm za dojenčke do 57 cm in 70 × 100 cm za daljše, do 85 cm. Poster sam stane enako v obeh velikostih. Pri dvojčkih je meja med velikostma 56 cm, najdaljši pa je lahko 63 cm, trojčki pa so 100 × 70 cm za dojenčke do 55 cm.

Lahko naredim poster za dvojčka, trojčke ali brate in sestre?

Da. V orodju pod Vrsta izberi Dvojčka ali Trojčki in vpiši rojstne podatke za vsakega otroka. Bratje in sestre, rojeni v različnih letih, imajo prostor na istem posterju, vsak otrok pa je narisan v svojem merilu 1:1. Dva otroka dobita 50 × 70 cm ali 70 × 100 cm, če je bil kateri od njiju daljši od 56 cm. Trije otroci dobijo 100 × 70 cm, za dojenčke do 55 cm. Kako kombinirati motive

Lahko naredim poster za starejšega otroka?

Da. Orodje sprejme kateri koli datum rojstva, zato lahko poster narediš za otroka katere koli starosti. Vpiši datum, uro, dolžino in težo z dneva, ko se je rodil, ilustracija pa se natisne v tej dolžini ob rojstvu v merilu 1:1.

Je lahko poster v drugem jeziku?

Da. V orodju na zavihku Podatki izberi Jezik posterja. Besedilo na posterju, na primer vrstica z merilom, enote in mesec, se natisne v jeziku, ki ga izbereš, med več kot 45 jeziki. Sledi jeziku strani, dokler ne izbereš drugega, za darilo pa lahko izbereš jezik prejemnika.

Lahko poster podarim nekomu drugemu?

Da. Ustvari poster s podatki o otroku in izberi jezik besedila na posterju, na primer jezik družine. Poster natisnemo blizu naslova, ki ga vpišeš na blagajni, in ga pošljemo z brezplačno dostavo. Prosimo, najprej preveri ime in datume: natisnemo natanko to, kar vpišeš.

Kakšen papir uporabljate?

Tvoj rojstni poster je natisnjen na mat vrhunskem papirju 200 g/m² s certifikatom FSC.

Je okvir vključen?

Ne, lahko pa med oblikovanjem posterja dodaš lesen ali aluminijast okvir ali obešalnik za poster.

Kako dolgo traja dostava?

Trenutni čas dostave (Združene države Amerike): 4–6 delovnih dni. Tiskamo čim bliže tebi in čas posodobimo vsak teden. Točen datum za tvoj naslov je prikazan na blagajni.

V katere države dostavljate?

Dostavljamo v države po vsem svetu. Izbirnik držav v zgornjem meniju pokaže, kam trenutno dostavljamo, tam pa vidiš tudi cene v svoji valuti. Poster natisnemo čim bliže tebi in ga pošljemo z brezplačno standardno dostavo.


Plačilo in dostava

Koliko stane dostava?

Nič. Standardna dostava je brezplačna v vse države, v katere dostavljamo. Na blagajni so običajno na voljo tudi hitrejše možnosti dostave za doplačilo.

Ali so kakšni skriti stroški?

Ne. Povzetek pred oddajo naročila prikaže skupni znesek, naše cene pa vključujejo DDV. Edino, kar se lahko doda, so uvozne dajatve v državah, za katere blagajna pove, da se lahko zaračunajo ob dostavi. Če ti nepričakovano zaračunajo dajatev, ki je blagajna ni omenila, se obrni na nas in bomo to uredili.

Katere načine plačila sprejemate?

V tvoji državi (Združene države Amerike) lahko plačaš na te načine: Visa, Mastercard, Apple Pay in Google Pay. Na blagajni je natančno prikazano, katere možnosti veljajo za tvojo državo in valuto.

Ali moram plačati carino ali druge davke?

Odvisno od države. V nekaterih državah poster natisnemo kar v tej državi ali ga pošljemo z vnaprej plačano carino in uvoznim DDV, in takrat se nič ne doda. V drugih državah poster pošljemo iz druge države in carina ali prevoznik lahko takrat ob prihodu paketa zaračunata uvozni DDV in dajatve. Blagajna ti pred plačilom pove, ali to velja za tvojo državo. Te dajatve niso vključene v našo ceno in jih plača prejemnik paketa.

Lahko spremenim naročilo?

Pred plačilom da: na blagajni izberi Uredi plakat, da spremeniš karkoli na posterju, ali pa spremeni število posterjev. Po plačilu nam čim prej piši na contact@lovelybabyprint.com. Če poster še ni šel v tisk, ga prekličemo brez stroškov in lahko oddaš novo naročilo s spremembami. Ko se je tisk začel, ga ni več mogoče spremeniti.


Reklamacije in vračila

Ali lahko poster vrnem?

Da. Tako prepričani smo, da ti bo poster zelo všeč, da ti damo 30-dnevno garancijo zadovoljstva: če ti ne bo všeč, ga vzamemo nazaj in ti ni treba pojasnjevati zakaj. Najprej nam prosim piši in poslali ti bomo naslov. Plačaš le poštnino za vračilo. Če je na naši strani kaj narobe, to uredimo brez stroškov zate. Kako deluje garancija

Kako vložim reklamacijo?

Piši nam na contact@lovelybabyprint.com. Trudimo se odgovoriti v 24 urah. Če se ti ne oglasimo, preveri mapo z neželeno pošto.

Imam drugo vprašanje. Kako vas dosežem?

Piši na contact@lovelybabyprint.com in odgovorili ti bomo v 24 urah. Če odgovora ne vidiš v nabiralniku, preveri mapo z neželeno pošto.