Časté dotazy

Co je Lovely Baby Print?

S Lovely Baby Print si snadno vytvoříš vlastní porodní plakát v měřítku 1:1. Ilustrace se přizpůsobí porodní délce tvého miminka (váha se na plakát jen vytiskne, měřítko neovlivňuje). Je to dokonalý způsob, jak si připomínat chvíli, kdy bylo tvoje dítě novorozené.

Jaké velikosti jsou k dispozici?

Podle délky miminka nástroj automaticky zvolí 50 × 70 cm nebo 70 × 100 cm. Proporce tak sedí, i když je miminko dlouhé.

Jaký papír používáte?

Tvůj porodní plakát se tiskne na matný prémiový papír 200 g/m² s certifikací FSC.

Jak to funguje?

V našem nástroji vyplníš jednotlivá pole. Nahoře najdeš tři karty: Návrh, Narození a Pokročilé. Kartu Pokročilé potřebuješ jen tehdy, když chceš upravit víc než základní volby, například písmo, formát času nebo jednotky.

Jak dlouho trvá doručení?

Přesnou dobu doručení uvidíš v pokladně, jakmile zadáš adresu. Obvykle doručení trvá 2–8 pracovních dní podle země, protože tiskneme co nejblíže tobě.

Je rám součástí?

Ne, ale při navrhování plakátu můžeš přidat dřevěný či hliníkový rám nebo závěsnou lištu.

Kolik stojí doprava?

Nic. Standardní dopravu nabízíme zdarma do všech zemí, kam doručujeme. V pokladně bývají k dispozici i expresní možnosti za příplatek.

Jsou tu nějaké skryté poplatky?

Ne. Souhrn před odesláním objednávky ukazuje celkovou cenu a všechny ceny jsou včetně daní. Pokud ti při převzetí plakátu nečekaně něco naúčtují, ozvi se nám a vyřešíme to.

Jaké platební metody přijímáte?

Platíš přes Klarnu. Ta podle země nabízí platbu kartou, bankovním převodem, na fakturu nebo na splátky; které z těchto možností můžeš použít ty, uvidíš v pokladně.

Musím platit clo nebo jiné daně?

Ne. Plakát tiskneme co nejblíže tobě, s ohledem na tebe i na životní prostředí. Kdyby ti přesto někdo naúčtoval clo nebo daně, ozvi se nám a vyřešíme to.

Můžu plakát vrátit?

Tvůj plakát vzniká jen pro tebe, proto nemůžeme přijmout vrácení zboží, pokud nejde o vadu výrobku nebo problém s doručením. Vadné nebo poškozené výtisky samozřejmě vyměníme. Úplné podmínky najdeš v našich podmínkách vrácení zboží.

Jak podám reklamaci?

Napiš nám na contact@lovelybabyprint.com. Snažíme se odpovědět do 24 hodin. Pokud se ti neozveme, zkontroluj složku se spamem.

Mám jiný dotaz. Jak se s vámi spojím?

Napiš na contact@lovelybabyprint.com a ozveme se ti do 24 hodin. Pokud odpověď ve schránce nevidíš, zkontroluj prosím složku se spamem.