Doprava zdarma 30denní záruka spokojenosti

Časté dotazy k našim porodním plakátům v měřítku 1:1

Tady najdeš odpovědi na nejčastější dotazy. Pokud tu odpověď na svou otázku nenajdeš, klidně nám napiš na contact@lovelybabyprint.com.

Nákup

Co je Lovely Baby Print?

S Lovely Baby Print si snadno vytvoříš vlastní porodní plakát v měřítku 1:1. Ilustrace se přizpůsobí porodní délce tvého miminka (váha se na plakát jen vytiskne, měřítko neovlivňuje). Je to dokonalý způsob, jak si připomínat chvíli, kdy bylo tvoje dítě novorozené. Má být plakát dárkem? Přečti si víc: dárek pro novorozence a dárek ke křtu.

Jak to funguje?

V našem nástroji vyplníš jednotlivá pole. Nahoře najdeš tři karty: Návrh, Narození a Pokročilé. Kartu Pokročilé potřebuješ jen tehdy, když chceš upravit víc než základní volby, například písmo, formát času nebo jednotky.

Co znamená měřítko 1:1?

Měřítko 1:1 znamená skutečnou velikost: tvoje miminko je nakreslené v přesné délce, jakou mělo při narození, takže 50 cm je na plakátu 50 cm. V měřítku je jen délka; váha, jméno a datum se tisknou jako text. Více v příručce: Co je porodní plakát v měřítku 1:1?

Jaké velikosti jsou k dispozici?

Podle délky miminka nástroj automaticky zvolí 50 × 70 cm nebo 70 × 100 cm. Proporce tak sedí, i když je miminko dlouhé. Více v příručce: Jakou velikost bude mít tvůj porodní plakát?

Moje miminko bylo hodně dlouhé. Vejde se i tak na plakát?

Ano. Nástroj vybere velikost podle délky miminka: 50 × 70 cm pro miminka do 57 cm a 70 × 100 cm pro delší, až do 85 cm. Samotný plakát stojí v obou velikostech stejně. U dvojčat je hranice mezi velikostmi 56 cm a nejdelší miminko může mít 63 cm, trojčata mají 100 × 70 cm pro miminka do 55 cm.

Můžu udělat plakát pro dvojčata, trojčata nebo sourozence?

Ano. V nástroji zvol v poli Typ možnost Dvojčata nebo Trojčata a zadej údaje o narození každého dítěte. Sourozenci narození v různých letech se vejdou na stejný plakát a každé dítě je nakreslené ve vlastním měřítku 1:1. Dvě děti dostanou 50 × 70 cm, nebo 70 × 100 cm, pokud bylo některé z nich delší než 56 cm. Tři děti dostanou 100 × 70 cm, pro miminka do 55 cm. Jak kombinovat motivy

Můžu udělat plakát pro starší dítě?

Ano. Nástroj přijme jakékoli datum narození, takže plakát můžeš udělat pro dítě v jakémkoli věku. Zadej datum, čas, délku a váhu z dne, kdy se narodilo, a ilustrace se vytiskne v této porodní délce v měřítku 1:1.

Může být plakát v jiném jazyce?

Ano. V nástroji na kartě Narození zvol Jazyk plakátu. Text na plakátu, například řádek s měřítkem, jednotky a měsíc, se vytiskne v jazyce, který vybereš, z více než 45 jazyků. Řídí se jazykem webu, dokud nevybereš jiný, a u dárku můžeš zvolit jazyk obdarovaného.

Můžu plakát darovat někomu jinému?

Ano. Vytvoř plakát s údaji o miminku a zvol jazyk textu na plakátu, například jazyk rodiny. Plakát se vytiskne blízko adresy, kterou zadáš v pokladně, a pošle se s dopravou zdarma. Zkontroluj prosím nejdřív jméno a data: tiskneme přesně to, co zadáš.

Jaký papír používáte?

Tvůj porodní plakát se tiskne na matný prémiový papír 200 g/m² s certifikací FSC.

Je rám součástí?

Ne, ale při navrhování plakátu můžeš přidat dřevěný či hliníkový rám nebo závěsnou lištu.

Jak dlouho trvá doručení?

Aktuální doba doručení (Spojené státy): 4–6 pracovních dní. Tiskneme co nejblíže tobě a dobu každý týden aktualizujeme. Přesné datum pro tvou adresu uvidíš v pokladně.

Do kterých zemí doručujete?

Doručujeme do zemí po celém světě. Nabídka zemí v horním menu ukazuje, kam právě teď doručujeme, a po výběru země tam uvidíš i ceny ve své měně. Plakát tiskneme co nejblíže tobě a posíláme ho se standardní dopravou zdarma.


Platba a doručení

Kolik stojí doprava?

Nic. Standardní dopravu nabízíme zdarma do všech zemí, kam doručujeme. V pokladně bývají k dispozici i expresní možnosti za příplatek.

Jsou tu nějaké skryté poplatky?

Ne. Souhrn před odesláním objednávky ukazuje celkovou cenu a naše ceny jsou včetně DPH. Jediné, co se může připočítat, jsou dovozní poplatky v zemích, kde pokladna říká, že mohou být účtovány při doručení. Pokud ti nečekaně naúčtují poplatek, o kterém pokladna nic neříkala, ozvi se nám a vyřešíme to.

Jaké platební metody přijímáte?

Tam, kde jsi (Spojené státy), můžeš platit těmito způsoby: Visa, Mastercard, Apple Pay a Google Pay. V pokladně uvidíš přesně, které možnosti platí pro tvou zemi a měnu.

Musím platit clo nebo jiné daně?

Záleží na zemi. V některých zemích se plakát tiskne přímo v dané zemi nebo se posílá se clem a dovozní DPH zaplacenými předem, a pak se nic nepřipočítává. V jiných zemích se plakát posílá z jiné země a celní úřad nebo dopravce pak může při doručení účtovat dovozní DPH a poplatky. Pokladna ti před zaplacením řekne, jestli se to týká tvé země. Tyto poplatky nejsou zahrnuty v naší ceně a platí je ten, kdo zásilku přebírá.

Můžu změnit objednávku?

Před zaplacením ano: v pokladně zvol Upravit plakát a změň na plakátu cokoli, nebo změň počet plakátů. Po zaplacení nám napiš co nejdřív na contact@lovelybabyprint.com. Pokud plakát ještě nešel do tisku, zrušíme ho zdarma a můžeš zadat novou objednávku se změnami. Jakmile tisk začal, už se změnit nedá.


Reklamace a vrácení

Můžu plakát vrátit?

Ano. Jsme si tak jistí, že si svůj plakát zamiluješ, že ti dáváme 30denní záruku spokojenosti: pokud se ti nebude líbit, vezmeme ho zpět a nemusíš vysvětlovat proč. Nejdřív se nám prosím ozvi a my ti pošleme adresu. Platíš jen poštovné za vrácení. Pokud se něco pokazí na naší straně, napravíme to bez jakýchkoli nákladů pro tebe. Jak záruka funguje

Jak podám reklamaci?

Napiš nám na contact@lovelybabyprint.com. Snažíme se odpovědět do 24 hodin. Pokud se ti neozveme, zkontroluj složku se spamem.

Mám jiný dotaz. Jak se s vámi spojím?

Napiš na contact@lovelybabyprint.com a ozveme se ti do 24 hodin. Pokud odpověď ve schránce nevidíš, zkontroluj prosím složku se spamem.