Често задавани въпроси за нашите бебешки визитки в мащаб 1:1

Тук ще намериш отговори на някои от най-често задаваните въпроси. Ако не откриеш отговор на своя въпрос, не се колебай да ни пишеш на contact@lovelybabyprint.com.

Пазаруване

Какво е Lovely Baby Print?

С Lovely Baby Print лесно създаваш своя бебешка визитка в мащаб 1:1. Илюстрацията се мащабира според ръста на бебето при раждане (теглото се отпечатва, но не влияе на мащаба). Това е идеалният начин да запомниш и пазиш мига, в който детето ти е било новородено. Искаш ли да подариш постера? Прочети повече: подарък за новородено и подарък за кръщене.

Как работи?

Попълни полетата в нашия редактор. Горе има три раздела: „Дизайн“, „Данни“ и „Още“. Разделът „Още“ ти трябва само ако искаш да промениш повече от стандартните настройки, например шрифта, формата на часа или мерните единици.

Какво означава мащаб 1:1?

Мащаб 1:1 означава реален размер: бебето ти е нарисувано в точния ръст, който е имало при раждането, така че 50 см са 50 см и на постера. В мащаб е само ръстът; теглото, името и датата се отпечатват като текст. Още в ръководствата: Какво е бебешка визитка в мащаб 1:1?

Какви размери има?

В зависимост от ръста на бебето редакторът автоматично избира между 50 × 70 см и 70 × 100 см. Така пропорциите са точни, дори когато бебето е с по-голям ръст. Още в ръководствата: Какъв размер ще има бебешката ти визитка?

Бебето ми беше много дълго. Ще се побере ли на постера?

Да. Редакторът избира размера според ръста на бебето: 50 × 70 см за бебета до 57 см и 70 × 100 см за по-дълги, до 85 см. Самият постер струва еднакво и в двата размера. При близнаци границата между размерите е 56 см, а най-дългото бебе може да е 63 см, докато тризнаците са 100 × 70 см за бебета до 55 см.

Мога ли да направя визитка за близнаци, тризнаци или братя и сестри?

Да. В редактора избери „Близнаци“ или „Тризнаци“ при „Вид“ и въведи данните за раждането на всяко дете. Братя и сестри, родени в различни години, се събират на един и същ постер, а всяко дете е нарисувано в собствения си мащаб 1:1. Две деца получават 50 × 70 см, или 70 × 100 см, ако някое от тях е било над 56 см. Три деца получават 100 × 70 см, за бебета до 55 см. Как се комбинират мотивите

Мога ли да направя постер за по-голямо дете?

Да. Редакторът приема всяка дата на раждане, така че можеш да направиш постер за дете на всякаква възраст. Въведи датата, часа, ръста и теглото от деня на раждането, а илюстрацията се отпечатва в този ръст при раждане в мащаб 1:1.

Може ли постерът да е на друг език?

Да. В редактора в раздела „Данни“ избери „Език на постера“. Текстът на постера, например редът с мащаба, мерните единици и месецът, се отпечатва на езика, който избереш, измежду повече от 45 езика. Докато не избереш друг, използва се езикът на сайта, а за подарък можеш да избереш езика на получателя.

Мога ли да подаря постера на някой друг?

Да. Създай постера с данните на бебето и избери езика на текста върху постера, например този на семейството. Постерът се отпечатва близо до адреса, който посочиш при плащането, и се изпраща с безплатна доставка. Моля, провери първо името и датите: печатаме точно това, което въведеш.

Каква хартия използвате?

Бебешката ти визитка се отпечатва на матова премиум хартия 200 г/м² с FSC сертификат.

Включена ли е рамка?

Не, но докато създаваш визитката, можеш да добавиш дървена или алуминиева рамка или закачалка за постер.

Колко време отнема доставката?

Текущ срок за доставка (Съединени щати): 4–6 работни дни. Печатаме възможно най-близо до теб и обновяваме срока всяка седмица. Точната дата за твоя адрес виждаш при плащането.

До кои държави доставяте?

Доставяме до държави по целия свят. Списъкът с държави в горното меню показва къде доставяме в момента, а след като избереш държавата си, виждаш там и цените в своята валута. Постерът се отпечатва възможно най-близо до теб и се изпраща с безплатна стандартна доставка.


Плащане и доставка

Колко струва доставката?

Нищо. Предлагаме безплатна стандартна доставка до всяка държава, в която доставяме. При плащането обикновено има и експресни опции срещу допълнително заплащане.

Има ли скрити разходи?

Не. Обобщението преди поръчката показва общата сума, а нашите цени са с включено ДДС. Единственото, което може да се добави, са такси при внос в държавите, за които при плащането е посочено, че може да бъдат начислени при доставка. Ако неочаквано ти начислят такса, която не е била посочена при плащането, свържи се с нас и ще го уредим.

Какви методи на плащане приемате?

Там, където се намираш (Съединени щати), можеш да платиш с Visa, Mastercard, Apple Pay и Google Pay. На страницата за плащане ще видиш точно кои опции важат за твоята държава и валута.

Трябва ли да плащам мито или други данъци?

Зависи от държавата. В някои държави постерът се отпечатва в самата държава или се изпраща с предварително платени мито и ДДС при внос, и тогава нищо не се добавя. В други държави постерът се изпраща от друга държава и митницата или превозвачът може да начислят ДДС при внос и такси при пристигането на пратката. При поръчката, още преди да платиш, ще видиш дали това важи за твоята държава. Тези такси не са включени в нашата цена и се заплащат от получателя на пратката.

Мога ли да променя поръчката си?

Да, преди плащането: при плащането избери „Редактирай постера“, за да промениш каквото и да е по постера, или промени броя на постерите. След плащането ни пиши възможно най-скоро на contact@lovelybabyprint.com. Ако постерът още не е отишъл за печат, го анулираме без разходи и можеш да направиш нова поръчка с промените. След като печатът е започнал, вече не може да се променя.


Рекламации и връщане

Мога ли да върна постера си?

Да. Толкова сме сигурни, че ще обикнеш своя постер, че ти даваме 30-дневна гаранция за удовлетвореност: ако не ти хареса, ще го приемем обратно и не е нужно да обясняваш защо. Моля, първо се свържи с нас и ще ти изпратим адреса. Плащаш само пощенските разходи за връщане. Ако нещо не е наред от наша страна, ще го оправим без разходи за теб. Как работи гаранцията

Как да подам рекламация?

Пиши ни на contact@lovelybabyprint.com. Стремим се да отговаряме до 24 часа. Ако не получиш отговор от нас, провери папката за спам.

Имам друг въпрос. Как да се свържа с вас?

Пиши на contact@lovelybabyprint.com и ще ти отговорим до 24 часа. Ако не виждаш отговор във входящата си поща, провери папката за спам.