Brezplačna dostava 30-dnevna garancija zadovoljstva

Garancija, vračila in napake

30-dnevna garancija zadovoljstva

Tako prepričani smo, da ti bo poster zelo všeč. Če ti ne bo všeč, ga v 30 dneh vzamemo nazaj in ti ni treba pojasnjevati zakaj.

  1. Če ti poster ne bo všeč, ga lahko v 30 dneh od dneva prejema pošlješ nazaj in dobiš denar nazaj. Ni ti treba pojasnjevati zakaj. To velja za poster in, če sta bila del naročila, za okvir ali obešalnik, v vseh državah, kamor dostavljamo. Nič hudega, če je poster že visel na steni: potrebujemo ga le nazaj.
  2. Najprej se nam oglasi: v 30 dneh prosim piši na contact@lovelybabyprint.com in navedi številko naročila. Odgovorili bomo v dveh delovnih dneh in ti poslali naslov na Švedskem, kamor ga pošlješ. Prosimo, ne pošiljaj ničesar, dokler ne prejmeš našega odgovora, paket pa pošlji v 14 dneh po njem.
  3. Poštnino za vračilo plačaš ti, način pošiljanja pa je tvoja izbira. Priporočamo sledljivo pošiljko in dobro embalažo, najbolje v tulcu ali škatli, v kateri je poster prispel: za paket odgovarjaš ti, dokler ne prispe do nas.
  4. Celotno ceno vrnjenega izdelka vrnemo v 7 dneh od prejema paketa, na isti način plačila, kot je bil uporabljen. Pristojbine za hitro dostavo, če je bila izbrana, ne vrnemo; običajna dostava do tebe je bila brezplačna.
  5. Natisnemo natanko to, kar vpišeš, zato tvoja lastna tipkarska napaka ni napaka izdelka. Garancija kljub temu velja: poster lahko pošlješ nazaj in dobiš denar, poštnino za vračilo pa plačaš ti.
  6. Garancija je namenjena tistim, ki kupujejo posterje zase ali za darilo. Zajema največ tri posterje na naročilo in eno vračilo v okviru garancije na gospodinjstvo v dvanajstih mesecih. Ne velja za nakupe za nadaljnjo prodajo in ne v primeru očitne zlorabe, na primer ponavljajočih se naročil, oddanih z namenom, da bi jih vrnili ali nam škodovali. Tvoje zakonske pravice vedno veljajo v celoti in to nanje ne vpliva.
  7. Ta garancija velja poleg tvojih zakonskih pravic in nanje ne vpliva. Če poster, okvir ali obešalnik prispe poškodovan, ima napako v tisku ali se ne ujema z naročilom, to brezplačno uredimo in plačamo morebitno vračilo, kot je opisano spodaj. Za to garancije ne potrebuješ.
  8. Garancijo daje podjetje Lovely Print Sweden AB (mat. št. 559246-6147), Gullbergsvägen 37A, 511 58 Kinna, Švedska, contact@lovelybabyprint.com.
  9. To garancijo lahko za prihodnja naročila spremenimo ali ukinemo. Za že oddana naročila veljajo pogoji, ki so veljali ob oddaji naročila.

Kdo smo

Lovely Baby Print upravlja podjetje Lovely Print Sweden AB (mat. št. 559246-6147), Gullbergsvägen 37A, 511 58 Kinna, Švedska. E-pošta: contact@lovelybabyprint.com.

Narejeno zate

Vsak poster natisnemo po naročilu z imenom in podatki o rojstvu tvojega dojenčka, zato zakonska pravica do odstopa od pogodbe zanj ne velja. Naša zgoraj opisana garancija zadovoljstva kljub temu velja in nič od tega ne vpliva na tvoje pravice, če je z naročilom kaj narobe.

Obešalniki in okvirji

Obešalnik in okvir sta standardna izdelka. Če ti zakonodaja tvoje države daje pravico do odstopa od pogodbe za standardno blago, na primer v EU, EGP in Združenem kraljestvu, lahko od nakupa obešalnika ali okvirja odstopiš v 14 dneh od prejema: sporoči nam, v teh 14 dneh nam ga na lastne stroške vrni v nerabljenem stanju, mi pa ti v 14 dneh vrnemo njegov del cene.

Preklic naročila pred dostavo

Želiš naročilo preklicati, preden poster prispe k tebi? Čim prej nam piši po e-pošti. Če poster še ni šel v tisk, naročilo prekličemo brez stroškov. Če se je tisk že začel, ti vrnemo plačani znesek, zmanjšan za to, kar smo že plačali za tisk in pošiljanje.

Če je kaj narobe

Če tvoj poster, obešalnik ali okvir prispe poškodovan, ima napako v tisku ali se ne ujema z naročilom, to brez stroškov zate uredimo tako, da ti pošljemo nov izdelek. Če to ni mogoče ali ti zakonodaja v državi, kjer živiš, omogoča izbiro, lahko namesto tega dobiš denar nazaj. Pošlji nam številko naročila in fotografijo. Če izdelek potrebujemo nazaj, poštnino plačamo mi.

Tvoje besedilo in podatki

Imena, datume in druge podatke natisnemo natanko tako, kot jih vpišeš in kot jih prikazuje predogled. Tvoje lastne pravopisne napake in napake v oblikovanju se zato ne štejejo za napako izdelka, njihovo preverjanje pred oddajo naročila pa je na tebi. Opaziš napako po oddaji naročila? Takoj nam piši po e-pošti: če poster še ni šel v tisk, jo brezplačno popravimo.

Kdaj nam sporočiti

Sporoči nam čim prej, ko opaziš težavo. Kratkega roka ni: tvoje pravice veljajo tako dolgo, kot določa zakonodaja o varstvu potrošnikov v državi, kjer živiš.

Vračilo denarja

Denar vrnemo na isti način plačila, kot je bil uporabljen pri nakupu, v 7 dneh od dogovora o vračilu.

Tvoje zakonske pravice

Ta pravila ne omejujejo nobene pravice, ki jo imaš po potrošniški zakonodaji države, v kateri živiš.

Če se ne moremo dogovoriti

Najprej se obrni na nas in skupaj bomo to rešili. Če se še vedno ne moremo dogovoriti, se lahko obrneš na organ za varstvo potrošnikov v državi, kjer živiš. Če živiš v EU ali EGP, se lahko obrneš tudi na švedski Nacionalni odbor za potrošniške spore (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Sweden, www.arn.se, v katerega postopkih sodelujemo.

Zakonodaja v državi, kjer živiš: Združene države Amerike

Limited warranty. Lovely Print Sweden AB warrants for one year from delivery that your poster, hanger and frame arrive undamaged, without printing faults and as ordered. If they do not, we will, at our choice, replace the poster or refund the price, at no cost to you. To claim, email contact@lovelybabyprint.com with your order number and a photo. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from state to state. We do not limit any implied warranty. You can ask us for a written copy of this policy.

Posodobljeno 2026-10-12