Doprava zadarmo 30-dňová záruka spokojnosti

Záruka, vrátenie a vady

30-dňová záruka spokojnosti

Sme si takí istí, že si svoj plagát zamiluješ. Ak sa ti nebude páčiť, vezmeme ho späť do 30 dní a nemusíš vysvetľovať prečo.

  1. Ak sa ti plagát nebude páčiť, môžeš ho poslať späť do 30 dní od jeho doručenia a dostaneš peniaze späť. Nemusíš vysvetľovať prečo. Platí to pre plagát a, ak boli súčasťou objednávky, pre rám alebo vešiak vo všetkých krajinách, kam doručujeme. Nevadí, ak plagát už visel na stene: stačí, keď sa k nám vráti.
  2. Najprv sa nám ozvi: napíš, prosím, do 30 dní na contact@lovelybabyprint.com a uveď číslo objednávky. Odpovieme do dvoch pracovných dní a pošleme ti adresu vo Švédsku, kam ho poslať. Prosím, nič neposielaj, kým nedostaneš našu odpoveď, a balík odošli do 14 dní po nej.
  3. Poštovné za vrátenie platíš ty a spôsob dopravy je na tebe. Odporúčame sledovanú zásielku a dobré balenie, najlepšie v tube alebo krabici, v ktorej plagát prišiel: za balík zodpovedáš, kým k nám nedorazí.
  4. Plnú cenu vráteného tovaru vraciame do 7 dní od doručenia balíka k nám, rovnakou platobnou metódou, ktorá bola použitá. Poplatok za expresnú dopravu, ak bola zvolená, nevraciame; štandardná doprava k tebe bola zadarmo.
  5. Tlačíme presne to, čo zadáš, takže tvoj vlastný preklep nie je vada tovaru. Záruka aj tak platí: plagát môžeš poslať späť a dostať peniaze, poštovné za vrátenie platíš ty.
  6. Záruka je určená tým, ktorí kupujú plagáty pre seba alebo ako darček. Vzťahuje sa najviac na tri plagáty v jednej objednávke a na jedno vrátenie v rámci záruky na domácnosť počas dvanástich mesiacov. Nevzťahuje sa na nákupy na ďalší predaj ani na zjavné zneužitie, napríklad opakované objednávky zadané na to, aby boli vrátené alebo aby nám uškodili. Tvoje zákonné práva platia vždy v plnom rozsahu a nie sú tým dotknuté.
  7. Táto záruka platí popri tvojich zákonných právach a nijako ich neobmedzuje. Ak plagát, rám alebo vešiak dorazí poškodený, má tlačovú chybu alebo nezodpovedá objednávke, napravíme to zadarmo a zaplatíme prípadné vrátenie, ako je opísané nižšie. Na to záruku nepotrebuješ.
  8. Záruku poskytuje spoločnosť Lovely Print Sweden AB (reg. č. 559246-6147), Gullbergsvägen 37A, 511 58 Kinna, Švédsko, contact@lovelybabyprint.com.
  9. Túto záruku môžeme pre budúce objednávky zmeniť alebo ukončiť. Pre už odoslané objednávky platia podmienky platné v čase objednania.

Kto sme

Lovely Baby Print prevádzkuje spoločnosť Lovely Print Sweden AB (reg. č. 559246-6147), Gullbergsvägen 37A, 511 58 Kinna, Švédsko. E-mail: contact@lovelybabyprint.com.

Vyrobené pre teba

Každý plagát tlačíme na objednávku s menom a údajmi o narodení tvojho bábätka, preto sa naň zákonné právo odstúpiť od zmluvy nevzťahuje. Naša záruka spokojnosti uvedená vyššie aj tak platí a nič z toho neovplyvňuje tvoje práva, ak je s objednávkou niečo v neporiadku.

Vešiaky a rámy

Vešiak a rám sú štandardné výrobky. Ak ti zákon tvojej krajiny dáva právo odstúpiť od zmluvy pri štandardnom tovare, napríklad v EÚ, EHP a Spojenom kráľovstve, môžeš od kúpy vešiaka alebo rámu odstúpiť do 14 dní od prevzatia: daj nám vedieť, pošli nepoužitý tovar späť v rámci týchto 14 dní na vlastné náklady a my ti do 14 dní vrátime časť ceny, ktorá naň pripadá.

Zrušenie objednávky pred doručením

Chceš objednávku zrušiť skôr, než k tebe plagát dorazí? Napíš nám e-mail čo najskôr. Ak plagát ešte nešiel do tlače, objednávku zrušíme bezplatne. Ak sa tlač už začala, vrátime ti zaplatenú sumu po odpočítaní toho, čo sme už zaplatili za tlač a dopravu.

Ak je niečo v neporiadku

Ak tvoj plagát, vešiak alebo rám dorazí poškodený, má tlačovú chybu alebo nezodpovedá objednávke, napravíme to bez akýchkoľvek nákladov pre teba tak, že ti pošleme nový kus. Ak to nie je možné alebo ti zákon v krajine, kde žiješ, dáva možnosť voľby, môžeš namiesto toho dostať peniaze späť. Pošli nám číslo objednávky a fotku. Ak potrebujeme tovar späť, poštovné platíme my.

Tvoj text a údaje

Mená, dátumy a ďalšie údaje tlačíme presne tak, ako ich zadáš a ako ich ukazuje náhľad. Tvoje vlastné pravopisné chyby a chyby vo formátovaní preto nie sú vadou tovaru a ich kontrola pred objednaním je na tebe. Všimneš si chybu až po objednaní? Hneď nám napíš e-mail: ak plagát ešte nešiel do tlače, opravíme ju bezplatne.

Kedy sa nám ozvať

Ozvi sa nám čo najskôr potom, ako si problém všimneš. Nie je tu žiadna krátka lehota: tvoje práva platia tak dlho, ako stanovuje zákon na ochranu spotrebiteľa v krajine, kde žiješ.

Vrátenie peňazí

Peniaze vraciame rovnakou platobnou metódou, akou bola objednávka zaplatená, do 7 dní od dohody o vrátení peňazí.

Tvoje zákonné práva

Tieto podmienky neobmedzujú žiadne práva, ktoré máš podľa spotrebiteľského práva krajiny, v ktorej žiješ.

Ak sa nedohodneme

Najprv sa obráť na nás a spoločne to vyriešime. Ak sa ani potom nedohodneme, môžeš sa obrátiť na orgán ochrany spotrebiteľa v krajine, kde žiješ. Ak žiješ v EÚ alebo EHP, môžeš sa obrátiť aj na švédsku Národnú radu pre spotrebiteľské spory (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Sweden, www.arn.se, ktorej konaní sa zúčastňujeme.

Zákon v krajine, kde žiješ: Spojené štáty

Limited warranty. Lovely Print Sweden AB warrants for one year from delivery that your poster, hanger and frame arrive undamaged, without printing faults and as ordered. If they do not, we will, at our choice, replace the poster or refund the price, at no cost to you. To claim, email contact@lovelybabyprint.com with your order number and a photo. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from state to state. We do not limit any implied warranty. You can ask us for a written copy of this policy.

Aktualizované 2026-10-12