Doprava zdarma 30denní záruka spokojenosti

Záruka, vrácení a vady

30denní záruka spokojenosti

Jsme si tak jistí, že si svůj plakát zamiluješ. Pokud se ti nebude líbit, vezmeme ho zpět do 30 dnů a nemusíš vysvětlovat proč.

  1. Pokud se ti plakát nebude líbit, můžeš ho poslat zpět do 30 dnů od jeho doručení a dostaneš peníze zpět. Nemusíš vysvětlovat proč. Platí to pro plakát a, pokud byly součástí objednávky, pro rám nebo závěsnou lištu, ve všech zemích, kam doručujeme. Nevadí, když už plakát visel na zdi: stačí, když se k nám vrátí.
  2. Nejdřív se nám ozvi: napiš prosím do 30 dnů na contact@lovelybabyprint.com a uveď číslo objednávky. Odpovíme do dvou pracovních dnů a pošleme ti adresu ve Švédsku, kam ho poslat. Prosím, nic neposílej, dokud nedostaneš naši odpověď, a balík odešli do 14 dnů po ní.
  3. Poštovné za vrácení platíš ty a způsob dopravy je na tobě. Doporučujeme sledovanou zásilku a dobré balení, nejlépe v tubě nebo krabici, ve které plakát přišel: za balík odpovídáš, dokud k nám nedorazí.
  4. Plnou cenu vráceného zboží vracíme do 7 dnů od doručení balíku k nám, stejnou platební metodou, která byla použita. Poplatek za expresní dopravu, pokud byla zvolena, nevracíme; standardní doprava k tobě byla zdarma.
  5. Tiskneme přesně to, co zadáš, takže tvůj vlastní překlep není vada zboží. Záruka přesto platí: plakát můžeš poslat zpět a dostat peníze, poštovné za vrácení platíš ty.
  6. Záruka je určena těm, kdo kupují plakáty pro sebe nebo jako dárek. Vztahuje se nejvýše na tři plakáty v jedné objednávce a na jedno vrácení v rámci záruky na domácnost během dvanácti měsíců. Nevztahuje se na nákupy za účelem dalšího prodeje ani na zjevné zneužití, například opakované objednávky zadané proto, aby byly vráceny nebo aby nám uškodily. Tvá zákonná práva platí vždy v plném rozsahu a nejsou tím dotčena.
  7. Tato záruka platí navíc k tvým zákonným právům a nijak je neomezuje. Pokud plakát, rám nebo lišta dorazí poškozené, mají tiskovou vadu nebo neodpovídají objednávce, napravíme to zdarma a zaplatíme případné vrácení, jak je popsáno níže. K tomu záruku nepotřebuješ.
  8. Záruku poskytuje společnost Lovely Print Sweden AB (reg. č. 559246-6147), Gullbergsvägen 37A, 511 58 Kinna, Švédsko, contact@lovelybabyprint.com.
  9. Tuto záruku můžeme pro budoucí objednávky změnit nebo ukončit. Pro již odeslané objednávky platí podmínky platné v době objednání.

Kdo jsme

Lovely Baby Print provozuje společnost Lovely Print Sweden AB (reg. č. 559246-6147), Gullbergsvägen 37A, 511 58 Kinna, Švédsko. E-mail: contact@lovelybabyprint.com.

Vyrobeno pro tebe

Každý plakát tiskneme na zakázku se jménem a údaji o narození tvého miminka, proto se na něj zákonné právo odstoupit od smlouvy nevztahuje. Naše záruka spokojenosti uvedená výše přesto platí a nic z toho nemá vliv na tvá práva, pokud je s objednávkou něco v nepořádku.

Lišty a rámy

Závěsná lišta a rám jsou standardní výrobky. Pokud ti zákon tvé země dává právo odstoupit od smlouvy u standardního zboží, například v EU, EHP a ve Spojeném království, můžeš od koupě lišty nebo rámu odstoupit do 14 dnů od převzetí: dej nám vědět, pošli nepoužité zboží zpět v těchto 14 dnech na vlastní náklady a my ti do 14 dnů vrátíme část ceny, která na něj připadá.

Zrušení objednávky před doručením

Chceš objednávku zrušit, než k tobě plakát dorazí? Napiš nám e-mail co nejdřív. Pokud plakát ještě nešel do tisku, objednávku zrušíme zdarma. Pokud už tisk začal, vrátíme ti zaplacenou částku po odečtení toho, co jsme už zaplatili za tisk a dopravu.

Pokud je něco v nepořádku

Pokud plakát, lišta nebo rám dorazí poškozený, má tiskovou vadu nebo neodpovídá objednávce, napravíme to bez jakýchkoli nákladů pro tebe tím, že ti pošleme nový kus. Pokud to nejde nebo ti zákon v zemi, kde žiješ, dává možnost volby, můžeš místo toho dostat peníze zpět. Pošli nám číslo objednávky a fotku. Pokud potřebujeme zboží zpět, poštovné platíme my.

Tvůj text a údaje

Jména, data a další údaje tiskneme přesně tak, jak je zadáš a jak je ukazuje náhled. Tvé vlastní chyby v pravopisu a formátování proto nejsou vadou zboží a jejich kontrola před objednáním je na tobě. Všimneš si chyby až po objednání? Hned nám napiš e-mail: pokud plakát ještě nešel do tisku, opravíme ji zdarma.

Kdy se nám ozvat

Ozvi se nám co nejdřív poté, co problém zjistíš. Žádná krátká lhůta neplatí: tvá práva trvají tak dlouho, jak stanoví zákon na ochranu spotřebitele v zemi, kde žiješ.

Vrácení peněz

Peníze vracíme stejnou platební metodou, jakou byla objednávka zaplacena, do 7 dnů od dohody o vrácení peněz.

Tvá zákonná práva

Tyto podmínky neomezují žádná práva, která máš podle spotřebitelského práva země, ve které žiješ.

Pokud se nedohodneme

Nejdřív se obrať na nás a společně to vyřešíme. Pokud se ani tak nedohodneme, můžeš se obrátit na úřad pro ochranu spotřebitele v zemi, kde žiješ. Pokud žiješ v EU nebo EHP, můžeš se obrátit také na švédskou Národní radu pro spotřebitelské spory (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Sweden, www.arn.se, jejíchž řízení se účastníme.

Zákon v zemi, kde žiješ: Spojené státy

Limited warranty. Lovely Print Sweden AB warrants for one year from delivery that your poster, hanger and frame arrive undamaged, without printing faults and as ordered. If they do not, we will, at our choice, replace the poster or refund the price, at no cost to you. To claim, email contact@lovelybabyprint.com with your order number and a photo. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from state to state. We do not limit any implied warranty. You can ask us for a written copy of this policy.

Aktualizováno 2026-10-12