Spedizione gratuita Garanzia soddisfazione di 30 giorni

Garanzia, resi e difetti

Garanzia soddisfazione di 30 giorni

Siamo così sicuri che amerai il tuo poster. Se non sei soddisfatto, lo riprendiamo entro 30 giorni e non devi spiegarci perché.

  1. Se non sei soddisfatto del tuo poster, puoi rispedircelo entro 30 giorni dal giorno in cui l’hai ricevuto e riavere i tuoi soldi. Non devi spiegarci perché. Vale per il poster e, se facevano parte dell’ordine, per la cornice o il supporto, in tutti i paesi in cui spediamo. Non importa se il poster è già stato appeso alla parete: ci basta riaverlo.
  2. Contattaci prima: scrivi a contact@lovelybabyprint.com con il numero d’ordine entro i 30 giorni. Ti rispondiamo entro due giorni lavorativi con l’indirizzo in Svezia a cui spedirlo. Ti chiediamo di non spedire nulla prima di aver ricevuto la nostra risposta e di inviare il pacco entro 14 giorni da essa.
  3. La spedizione del reso è a tuo carico e il metodo di spedizione lo scegli tu. Ti consigliamo una spedizione tracciata e un buon imballaggio, possibilmente nel tubo o nella scatola in cui è arrivato il poster: il pacco è sotto la tua responsabilità finché non ci raggiunge.
  4. Rimborsiamo il prezzo pieno di ciò che ci rispedisci entro 7 giorni dall’arrivo del pacco, con lo stesso metodo di pagamento che hai usato. Il supplemento per la spedizione express, se l’hai scelta, non viene rimborsato; la spedizione standard verso di te era gratuita.
  5. Stampiamo esattamente quello che hai scritto, quindi un tuo errore di battitura non è un difetto del prodotto. La garanzia vale comunque: puoi rispedire il poster e riavere i tuoi soldi, e la spedizione del reso la paghi tu.
  6. La garanzia è pensata per chi acquista poster per sé o come regalo. Copre al massimo tre poster per ordine e un reso in garanzia per nucleo familiare nell’arco di dodici mesi. Non si applica agli acquisti destinati alla rivendita né in caso di abuso evidente, ad esempio ordini ripetuti effettuati per restituirli o per danneggiarci. I tuoi diritti di legge valgono sempre pienamente e non ne sono pregiudicati.
  7. Questa garanzia si aggiunge ai tuoi diritti di legge e non li pregiudica. Se il poster, la cornice o il supporto arriva danneggiato, ha un difetto di stampa o non è ciò che hai ordinato, rimediamo gratuitamente e paghiamo l’eventuale reso, come descritto più sotto. Per questo non ti serve la garanzia.
  8. La garanzia è prestata da Lovely Print Sweden AB (n. di registrazione 559246-6147), Gullbergsvägen 37A, 511 58 Kinna, Svezia, contact@lovelybabyprint.com.
  9. Possiamo modificare o terminare questa garanzia per gli ordini futuri. Gli ordini già effettuati mantengono le condizioni valide al momento dell’ordine.

Chi siamo

Lovely Baby Print è gestito da Lovely Print Sweden AB (n. di registrazione 559246-6147), Gullbergsvägen 37A, 511 58 Kinna, Svezia. E-mail: contact@lovelybabyprint.com.

Fatto per te

Ogni poster è stampato su ordinazione con il nome e i dati di nascita del tuo bambino, quindi il diritto di recesso previsto dalla legge non si applica. La nostra garanzia soddisfazione descritta sopra vale comunque, e niente di tutto ciò incide sui tuoi diritti se c’è qualcosa che non va nel tuo ordine.

Appendi-poster e cornici

L’appendi-poster e la cornice sono articoli standard. Dove la legge applicabile ti riconosce il diritto di recesso per i beni standard, per esempio nell’UE, nello SEE e nel Regno Unito, puoi recedere dall’acquisto dell’appendi-poster o della cornice entro 14 giorni dal ricevimento: comunicacelo, rispedisci l’articolo inutilizzato entro quegli stessi 14 giorni a tue spese e ti rimborsiamo la parte di prezzo corrispondente entro 14 giorni.

Annullare prima della consegna

Hai cambiato idea prima che il poster ti sia arrivato? Scrivici un’e-mail appena puoi. Se non è ancora andato in stampa, annulliamo l’ordine senza costi. Se la stampa è già iniziata, ti rimborsiamo quanto hai pagato meno quanto abbiamo già pagato per la stampa e la spedizione.

Se qualcosa non va

Se il poster, l’appendi-poster o la cornice ti arriva con danni, ha un difetto di stampa o non è ciò che hai ordinato, rimediamo senza costi per te inviandoti un articolo nuovo. Se non è possibile, o se la legge del luogo in cui vivi ti permette di scegliere, puoi invece riavere i tuoi soldi. Inviaci il numero d’ordine e una foto. Se ci serve indietro l’articolo, la spedizione la paghiamo noi.

Il tuo testo e i tuoi dati

Stampiamo nomi, date e altri dati esattamente come li hai scritti e come li mostra l’anteprima. Per questo i tuoi errori di ortografia e di formattazione non sono considerati un difetto, e controllarli prima di ordinare spetta a te. Hai notato un errore dopo aver ordinato? Scrivici subito un’e-mail: se il poster non è ancora andato in stampa, lo correggiamo senza costi.

Quando avvisarci

Avvisaci il prima possibile dopo che hai notato il problema. Non c’è un termine breve: i tuoi diritti durano quanto previsto dalla legge a tutela dei consumatori del luogo in cui vivi.

Rimborsi

Ti rimborsiamo sul metodo di pagamento che hai usato entro 7 giorni da quando concordiamo il rimborso.

I tuoi diritti per legge

Questa politica non limita alcun diritto che hai in base alla legge a tutela dei consumatori del paese in cui vivi.

Se non troviamo un accordo

Contattaci prima di tutto e troveremo insieme una soluzione. Se ancora non troviamo un accordo, puoi rivolgerti all’autorità per la tutela dei consumatori del luogo in cui vivi. Se vivi nell’UE o nello SEE, puoi rivolgerti anche alla Commissione nazionale svedese per le controversie dei consumatori (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Sweden, www.arn.se, alle cui procedure partecipiamo.

La legge del paese in cui vivi: Stati Uniti

Limited warranty. Lovely Print Sweden AB warrants for one year from delivery that your poster, hanger and frame arrive undamaged, without printing faults and as ordered. If they do not, we will, at our choice, replace the poster or refund the price, at no cost to you. To claim, email contact@lovelybabyprint.com with your order number and a photo. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from state to state. We do not limit any implied warranty. You can ask us for a written copy of this policy.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-12