Εγγύηση, επιστροφές και ελαττώματα

Εγγύηση ικανοποίησης 30 ημερών

Είμαστε τόσο σίγουροι ότι θα λατρέψεις την αφίσα σου. Αν δεν μείνεις ικανοποιημένος, την παίρνουμε πίσω μέσα σε 30 ημέρες και δεν χρειάζεται να εξηγήσεις γιατί.

  1. Αν δεν μείνεις ικανοποιημένος από την αφίσα σου, μπορείς να τη στείλεις πίσω μέσα σε 30 ημέρες από την ημέρα που την παρέλαβες και να πάρεις τα χρήματά σου πίσω. Δεν χρειάζεται να εξηγήσεις γιατί. Αυτό ισχύει για την αφίσα και, αν ήταν μέρος της παραγγελίας, για την κορνίζα ή τη θήκη ανάρτησης, σε όλες τις χώρες όπου κάνουμε αποστολές. Δεν πειράζει αν η αφίσα έχει ήδη κρεμαστεί στον τοίχο: απλώς χρειάζεται να μας επιστραφεί.
  2. Επικοινώνησε πρώτα μαζί μας: στείλε μας email στο contact@lovelybabyprint.com με τον αριθμό παραγγελίας σου μέσα στις 30 ημέρες. Απαντάμε μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες με τη διεύθυνση στη Σουηδία όπου θα τη στείλεις. Παρακαλούμε μη στείλεις τίποτα πριν λάβεις την απάντησή μας, και στείλε το δέμα μέσα σε 14 ημέρες από αυτήν.
  3. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής τα πληρώνεις εσύ, και τον τρόπο αποστολής τον επιλέγεις εσύ. Προτείνουμε αποστολή με δυνατότητα εντοπισμού και καλή συσκευασία, ιδανικά στον σωλήνα ή στο κουτί με το οποίο ήρθε η αφίσα: το δέμα είναι δική σου ευθύνη μέχρι να φτάσει σε εμάς.
  4. Επιστρέφουμε ολόκληρη την τιμή όσων στέλνεις πίσω μέσα σε 7 ημέρες από τη στιγμή που το δέμα θα φτάσει σε εμάς, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε. Η χρέωση για ταχεία αποστολή, αν την επέλεξες, δεν επιστρέφεται· η κανονική αποστολή σε εσένα ήταν δωρεάν.
  5. Τυπώνουμε ακριβώς ό,τι έγραψες, οπότε ένα δικό σου τυπογραφικό λάθος δεν είναι ελάττωμα του προϊόντος. Η εγγύηση ισχύει ωστόσο: μπορείς να στείλεις πίσω την αφίσα και να πάρεις τα χρήματά σου, και τα έξοδα αποστολής της επιστροφής τα πληρώνεις εσύ.
  6. Η εγγύηση απευθύνεται σε όσους αγοράζουν αφίσες για τον εαυτό τους ή για δώρο. Καλύπτει έως τρεις αφίσες ανά παραγγελία και μία επιστροφή με την εγγύηση ανά νοικοκυριό σε διάστημα δώδεκα μηνών. Δεν ισχύει για αγορές με σκοπό τη μεταπώληση ούτε σε προφανή κατάχρηση, όπως επαναλαμβανόμενες παραγγελίες που γίνονται για να επιστραφούν ή για να μας βλάψουν. Τα νόμιμα δικαιώματά σου ισχύουν πάντα πλήρως και δεν επηρεάζονται από αυτό.
  7. Αυτή η εγγύηση ισχύει επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων σου και δεν τα επηρεάζει. Αν η αφίσα, η κορνίζα ή η θήκη ανάρτησης φτάσει κατεστραμμένη, έχει ελάττωμα εκτύπωσης ή δεν είναι αυτό που παρήγγειλες, το διορθώνουμε χωρίς κόστος και πληρώνουμε την τυχόν επιστροφή, όπως περιγράφεται παρακάτω. Γι’ αυτό δεν χρειάζεσαι την εγγύηση.
  8. Την εγγύηση παρέχει η Lovely Print Sweden AB (αρ. μητρώου 559246-6147), Gullbergsvägen 37A, 511 58 Kinna, Σουηδία, contact@lovelybabyprint.com.
  9. Μπορούμε να αλλάξουμε ή να καταργήσουμε αυτή την εγγύηση για μελλοντικές παραγγελίες. Οι παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει διατηρούν τους όρους που ίσχυαν τη στιγμή της παραγγελίας.

Ποιοι είμαστε

Τη Lovely Baby Print τη διαχειρίζεται η Lovely Print Sweden AB (αρ. μητρώου 559246-6147), Gullbergsvägen 37A, 511 58 Kinna, Σουηδία. Email: contact@lovelybabyprint.com.

Φτιαγμένη για εσένα

Κάθε αφίσα τυπώνεται κατά παραγγελία με το όνομα και τα στοιχεία γέννησης του μωρού σου, γι’ αυτό το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει γι’ αυτήν. Η εγγύηση ικανοποίησης που περιγράφουμε παραπάνω ισχύει ωστόσο, και τίποτα από αυτά δεν επηρεάζει τα δικαιώματά σου αν κάτι δεν πάει καλά με την παραγγελία σου.

Κρεμάστρες και κορνίζες

Η κρεμάστρα και η κορνίζα είναι τυποποιημένα προϊόντα. Όπου ο νόμος που ισχύει για εσένα σου δίνει δικαίωμα υπαναχώρησης για τυποποιημένα προϊόντα, για παράδειγμα στην ΕΕ, στον ΕΟΧ και στο Ηνωμένο Βασίλειο, μπορείς να υπαναχωρήσεις από την αγορά της κρεμάστρας ή της κορνίζας μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή της: ενημέρωσέ μας, στείλε μας πίσω το προϊόν αχρησιμοποίητο μέσα στις ίδιες 14 ημέρες με δικά σου έξοδα, και θα σου επιστρέψουμε το μέρος της τιμής που της αντιστοιχεί μέσα σε 14 ημέρες.

Ακύρωση πριν από την παράδοση

Άλλαξες γνώμη πριν φτάσει η αφίσα σε εσένα; Στείλε μας email το συντομότερο δυνατό. Αν δεν έχει σταλεί ακόμη για εκτύπωση, ακυρώνουμε την παραγγελία χωρίς κόστος. Αν η εκτύπωση έχει ήδη ξεκινήσει, σου επιστρέφουμε όσα πλήρωσες, αφαιρώντας όσα έχουμε ήδη πληρώσει για την εκτύπωση και την αποστολή.

Αν κάτι δεν πάει καλά

Αν η αφίσα, η κρεμάστρα ή η κορνίζα σου φτάσει κατεστραμμένη, έχει ελάττωμα εκτύπωσης ή δεν είναι αυτό που παρήγγειλες, το διορθώνουμε χωρίς κόστος για εσένα, στέλνοντάς σου μια καινούργια. Αν αυτό δεν είναι δυνατό ή αν ο νόμος του τόπου κατοικίας σου σού δίνει τη δυνατότητα να επιλέξεις, μπορείς αντί γι’ αυτό να πάρεις πίσω τα χρήματά σου. Στείλε μας τον αριθμό παραγγελίας και μια φωτογραφία. Αν χρειαστούμε το προϊόν πίσω, πληρώνουμε εμείς τα έξοδα αποστολής.

Το κείμενο και τα στοιχεία σου

Τυπώνουμε ονόματα, ημερομηνίες και άλλα στοιχεία ακριβώς όπως τα έγραψες και όπως φαίνονται στην προεπισκόπηση. Γι’ αυτό, τα δικά σου ορθογραφικά λάθη και λάθη μορφοποίησης δεν θεωρούνται ελάττωμα, και ο έλεγχός τους πριν από την παραγγελία είναι δική σου ευθύνη. Βρήκες κάποιο λάθος μετά την παραγγελία; Στείλε μας αμέσως email: αν η αφίσα δεν έχει σταλεί ακόμη για εκτύπωση, το διορθώνουμε χωρίς κόστος.

Πότε να μας ενημερώσεις

Ενημέρωσέ μας το συντομότερο δυνατό αφού αντιληφθείς το πρόβλημα. Δεν υπάρχει σύντομη προθεσμία: τα δικαιώματά σου ισχύουν για όσο διάστημα ορίζει το δίκαιο προστασίας καταναλωτή του τόπου κατοικίας σου.

Επιστροφή χρημάτων

Επιστρέφουμε τα χρήματα στον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησες μέσα σε 7 ημέρες από τη στιγμή που θα συμφωνήσουμε την επιστροφή.

Τα νόμιμα δικαιώματά σου

Η παρούσα πολιτική δεν περιορίζει κανένα δικαίωμα που έχεις σύμφωνα με το δίκαιο προστασίας καταναλωτή της χώρας όπου ζεις.

Αν δεν καταλήξουμε σε συμφωνία

Επικοινώνησε πρώτα μαζί μας και θα βρούμε μαζί μια λύση. Αν και πάλι δεν συμφωνήσουμε, μπορείς να απευθυνθείς στην αρχή προστασίας καταναλωτή του τόπου κατοικίας σου. Αν ζεις στην ΕΕ ή στον ΕΟΧ, μπορείς επίσης να απευθυνθείς στη Σουηδική Εθνική Επιτροπή Καταναλωτικών Διαφορών (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Sweden, www.arn.se, στην οποία συμμετέχουμε.

Ο νόμος εκεί που ζεις: Ηνωμένες Πολιτείες

Limited warranty. Lovely Print Sweden AB warrants for one year from delivery that your poster, hanger and frame arrive undamaged, without printing faults and as ordered. If they do not, we will, at our choice, replace the poster or refund the price, at no cost to you. To claim, email contact@lovelybabyprint.com with your order number and a photo. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from state to state. We do not limit any implied warranty. You can ask us for a written copy of this policy.

Τελευταία ενημέρωση: 2026-10-12