Gratis fragt 30 dages tilfredshedsgaranti

Garanti, returnering og fejl

30 dages tilfredshedsgaranti

Vi er så sikre på, at du vil elske din plakat. Er du ikke tilfreds, tager vi den tilbage inden for 30 dage, og du behøver ikke forklare hvorfor.

  1. Er du ikke tilfreds med din plakat, kan du sende den tilbage inden for 30 dage fra den dag, du modtog den, og få pengene tilbage. Du behøver ikke forklare hvorfor. Det gælder plakaten og, hvis den var en del af din bestilling, rammen eller hængeren, i alle de lande, vi leverer til. Det gør ikke noget, at plakaten har hængt på væggen: vi skal bare have den tilbage.
  2. Kontakt os først: skriv gerne til contact@lovelybabyprint.com med dit ordrenummer inden for de 30 dage. Vi svarer inden for to hverdage med adressen i Sverige, som du sender den til. Vent gerne med at sende noget, til du har fået vores svar, og send pakken inden for 14 dage derefter.
  3. Du betaler returfragten og vælger selv forsendelsesmåden. Vi anbefaler en forsendelse med sporing og god emballage, helst i det rør eller den æske, den kom i: pakken er dit ansvar, indtil den er nået frem til os.
  4. Vi betaler den fulde pris for det, du sender tilbage, inden for 7 dage efter, at pakken er nået frem til os, til den betalingsmetode, du brugte. Et gebyr for ekspresfragt, hvis du valgte det, betaler vi ikke tilbage; standardleveringen til dig var gratis.
  5. Vi trykker præcis det, du skrev, så en stavefejl, du selv har lavet, er ikke en fejl ved varen. Garantien gælder alligevel: du kan sende plakaten tilbage og få pengene tilbage, og du betaler returfragten.
  6. Garantien er til dig, der køber plakater til dig selv eller som gave. Den gælder højst tre plakater pr. ordre og én garantireturnering pr. husstand inden for tolv måneder. Den gælder ikke køb med henblik på videresalg eller åbenlyst misbrug, for eksempel gentagne ordrer, der afgives for at blive returneret eller for at skade os. Dine rettigheder efter loven gælder altid fuldt ud og påvirkes ikke af dette.
  7. Garantien gælder ud over dine rettigheder efter loven og påvirker dem ikke. Hvis din plakat, ramme eller hænger ankommer beskadiget, har en trykfejl eller ikke er det, du bestilte, retter vi det uden omkostninger og betaler en eventuel returnering, som beskrevet nedenfor. Det behøver du ikke garantien til.
  8. Garantien gives af Lovely Print Sweden AB (org.nr. 559246-6147), Gullbergsvägen 37A, 511 58 Kinna, Sverige, contact@lovelybabyprint.com.
  9. Vi kan ændre eller afslutte garantien for fremtidige køb. Det, du allerede har købt, beholder de vilkår, der gjaldt, da du købte.

Hvem vi er

Lovely Baby Print drives af Lovely Print Sweden AB (org.nr. 559246-6147), Gullbergsvägen 37A, 511 58 Kinna, Sverige. E-mail contact@lovelybabyprint.com.

Lavet til dig

Hver plakat trykkes på bestilling med dit barns navn og fødselsoplysninger, så den lovbestemte fortrydelsesret gælder ikke for den. Vores tilfredshedsgaranti ovenfor gælder alligevel, og intet af det påvirker dine rettigheder, hvis der er noget galt med din bestilling.

Hængere og rammer

Hængeren og rammen er standarddele. Hvor den lov, der gælder for dig, giver fortrydelsesret for standardvarer, for eksempel i EU, EØS og Storbritannien, kan du fortryde købet af hængeren eller rammen inden for 14 dage efter, at du har modtaget den: giv os besked, send den ubrugt tilbage inden for de 14 dage for egen regning, så betaler vi dens del af prisen tilbage inden for 14 dage.

Afbestilling før levering

Har du fortrudt, før plakaten er nået frem til dig? Send os en e-mail, så hurtigt du kan. Er den ikke gået i tryk, afbestiller vi uden omkostninger. Er trykningen gået i gang, betaler vi det tilbage, du har betalt, minus det, vi allerede har betalt for tryk og fragt.

Hvis noget er galt

Hvis din plakat, hænger eller ramme ankommer beskadiget, har en trykfejl eller ikke er det, du bestilte, erstatter vi den uden omkostninger for dig med en ny. Hvis det ikke er muligt, eller hvis loven der, hvor du bor, lader dig vælge, kan du i stedet få pengene tilbage. Send os dit ordrenummer og et foto. Har vi brug for varen tilbage, betaler vi portoen.

Din tekst og dine oplysninger

Vi trykker navne, datoer og andre oplysninger præcis, som du skrev dem, og som forhåndsvisningen viser. Dine egne stave- og formateringsfejl tæller derfor ikke som fejl ved varen, og det er op til dig at tjekke dem, før du bestiller. Opdager du en fejl efter bestillingen? Send os en e-mail med det samme: Er plakaten ikke gået i tryk, retter vi det uden omkostninger.

Hvornår du skal give besked

Giv os besked, så snart du kan, efter at du har opdaget problemet. Der er ingen kort frist: Dine rettigheder gælder så længe, som forbrugerloven der, hvor du bor, siger.

Tilbagebetaling

Vi betaler tilbage til den betalingsmetode, du brugte, inden for 7 dage efter, at vi er blevet enige om tilbagebetalingen.

Dine lovmæssige rettigheder

Denne returpolitik begrænser ikke nogen af de rettigheder, du har efter forbrugerlovgivningen i det land, hvor du bor.

Hvis vi ikke kan blive enige

Kontakt os først, så løser vi det sammen. Kan vi stadig ikke blive enige, kan du henvende dig til forbrugermyndigheden der, hvor du bor. Bor du i EU eller EØS, kan du også henvende dig til det svenske nationale forbrugerklagenævn (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Sweden, www.arn.se, som vi deltager i.

Loven i dit land: USA

Limited warranty. Lovely Print Sweden AB warrants for one year from delivery that your poster, hanger and frame arrive undamaged, without printing faults and as ordered. If they do not, we will, at our choice, replace the poster or refund the price, at no cost to you. To claim, email contact@lovelybabyprint.com with your order number and a photo. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from state to state. We do not limit any implied warranty. You can ask us for a written copy of this policy.

Opdateret 2026-10-12